L’un des plus gros problèmes avec l’achat de matériel de musique aujourd’hui est le manque de magasins physiques.
Dans le cas de Guitar Center, le fait qu’ils aient autant de bâtiments physiques à travers les États-Unis sert de validation à beaucoup que s’ils achètent en ligne à Guitar Center, ils ne se feront pas arnaquer.
Mais qu’en est-il des nombreux autres détaillants ?
Prenez Musician’s Friend, par exemple – ils n’ont pas de magasins physiques, alors comment savoir si Musician’s Friend est légitime?
Lisez la suite pour tout savoir à leur sujet.
L’ami du musicien est-il un site frauduleux ?
Musician’s Friend n’est qu’une boutique en ligne, mais ils sont établis depuis quelques années maintenant et sont en fait appartenant à l’un des plus grands détaillants de musique du paysnous sommes donc en mesure de signaler en toute confiance que Musician’s Friend n’est pas un site frauduleux.
Malheureusement, le grand détaillant propriétaire de Musician’s Friend est Centre de guitare, et ils ont reçu un faible score très similaire sur Trustpilot de seulement 1,4 étoiles sur 184 avis au moment de la rédaction. Musician’s Friend est également accusé par de nombreux critiques d’avoir envoyé des articles d’occasion ou de démonstration lorsque de nouveaux articles ont été achetés, et le manque de service client a également été fortement commenté.
Sur Sitejabber, Musician’s Friend a un assez faible 1,82 étoiles sur 5 sur 235 avis, et classé dans 34e place quand il s’agit de sites vendant des instruments de musique.
Bien sûr, étant donné que Musician’s Friend est une entreprise légitime, ils ont marqué 100 % sur l’échelle Trustscore sur scamadviser.com.
Information d’entreprise
L’ami du musicien a été fondé en 1983 et a d’abord été exploité dans un garage du sud de la Californie. À l’origine, ils ne vendaient que des cordes de guitare par correspondance, mais avec le développement d’Internet, ils se sont diversifiés et sont devenus un fournisseur à part entière. commerce électronique magasin de musique. Au fil du temps, ils ont également mis en place des points de vente physiques.
En 1999, Guitar Center a racheté Musician’s Friend dans le cadre d’une transaction d’actions de 33,5 millions de dollars dans le but de tirer parti de sa vaste expérience de la vente au détail en ligne et par catalogue. Dans le cadre de la fusion, les 7 magasins Musician’s Friend existants seraient convertis en Guitar Centers.
Ami du musicien bureaux d’entreprise sont maintenant partagés avec Guitar Center dans Westlake Village, Californie.
Quelles sont certaines des raisons d’acheter chez Musician’s Friend ?
Offre stupide du jour
Chaque jour, Musician’s Friend propose des réductions importantes sur un article, l’appelant leur « Offre stupide du jour”. Il n’y a pas vraiment de moyen de prédire ce qui sera réduit, ou de combien, mais avec des réductions significatives sur tout, des cordes aux guitares et aux amplis, cela vaut toujours la peine de vérifier le « Stupid Deal of the Day ».
Large choix d’équipements
La sélection d’équipements de Musician’s Friend pour les musiciens de tous types est énorme. Bien sûr, ils vendent tout ce dont un groupe de rock pourrait avoir besoinmais ils stockent également du matériel d’orchestre et de fanfare, du matériel de DJ et d’enregistrement, et bien plus encore.
Des guitares d’occasion sont disponibles
Malgré le fait que Musician’s Friend n’a pas d’emplacement physique, ils vend toujours du matériel d’occasion pris au commerce. Ils sont en mesure de le faire car ils partagent l’inventaire avec Guitar Center, qui récupère le matériel d’occasion à leurs emplacements physiques, le photographie et le met en vente. Donc, même si quelqu’un en Californie vend une guitare, vous pouvez l’acheter depuis la Floride.
Livraison gratuite
L’ami du musicien offre livraison terrestre standard gratuite via UPS dans les 48 états inférieurs. Il convient de noter que les articles d’occasion et vintage sont exclus de l’offre de livraison gratuite. Toutes les commandes sont expédiées dans les 24 heures suivant le paiement.
Garantie guitare
Si vous achetez une guitare ou une basse chez Musician’s Friend, ils vous donneront un 2 ans de garantie sur l’instrument, vous protégeant contre tout défaut de fabrication pendant une période prolongée. Cette politique s’appliquait aux modèles neufs et à boîte ouverte, mais n’était pas utilisée.
Politique de retour généreuse
Lors de l’achat chez Musician’s Friend, vous obtiendrez 45 jours pendant lesquels vous pouvez revenir vos articles (avec quelques exclusions). Cela peut être pour n’importe quelle raison, tant que l’article est à l’état neuf. Vous obtiendrez un remboursement complet tant que vous contactez Musician’s Friend avant de retourner pour obtenir un numéro de retour et un bordereau de retour à apposer sur l’emballage. Comme mentionné, il y a quelques exceptionsil est donc préférable de vérifier auprès du service client avant de planifier un retour.
Plusieurs façons de payer
Si vous avez besoin d’équipement maintenant, mais que vous préférez le payer au fil du temps, Musician’s Friend vous propose plusieurs façons de le faire. D’abord, il y a un Carte de crédit Musician’s Friend, qui est traité par la banque Synchrony. Si vous préférez ne pas avoir de carte de crédit, ils offrent Financement à 0% d’intérêt jusqu’à 48 mois sur les achats admissibles. Enfin, si vous souhaitez simplement répartir le coût sur 4 paiements égaux, vous pouvez le faire avec Klarna – vous pouvez obtenir votre équipement immédiatement et Musician’s Friend débitera la carte que vous aurez désignée. toutes les 2 semaines jusqu’au paiement final.
Questions fréquentes sur l’ami du musicien
Quel est le délai de livraison de Musician’s Friend ?
Avec Musician’s Friend, toutes les commandes (à l’exception des équipements d’occasion et vintage, et surdimensionnés/lourds) jusqu’aux 48 inférieurs sont éligibles pour livraison terrestre standard gratuite. L’option de livraison gratuite prend généralement 3 à 5 jours pour arriver à votre domicile après avoir quitté l’entrepôt.
Pour un coût supplémentaire, Musician’s Friend propose la livraison sur articles lourds et surdimensionnés.
Si vous avez besoin d’obtenir votre équipement en moins de 3 à 5 jours, vous pouvez payer pour mettre à niveau votre expédition vers l’un ou l’autre Service de 2 jours ou de nuit. Le coût de la mise à niveau dépendra de votre lieu de résidence et des articles que vous avez commandés.
L’ami du musicien a-t-il des coupons ?
L’ami du musicien va accepter occasionnellement des coupons et codes de réduction, mais la majorité de leurs réductions proviennent de leurs ventes internes, dont la plupart ne nécessitent pas que vous saisissiez un type de code.
L’ami du musicien livre-t-il au Canada/au Royaume-Uni/en Europe ?
Les acheteurs internationaux seront ravis de savoir que l’ami du musicien offre expédition internationale vers plus de 100 pays dans le monde, avec plus ajouté tout le temps. Pour savoir si votre pays est inclus, vous devrez consulter directement le site Web.
Le prix de l’ami du musicien correspond-il ?
Musician’s Friend a une politique de correspondance des prix identique à celle de sa société sœur, Guitar Center. Ils proposent, avec preuve du prix inférieur chez un autre détaillant, une réduction de prix pour égaler le concurrent. Si vous avez déjà acheté un article et que vous le trouvez moins cher sous 45 jours, Musician’s Friend vous rembourse la différence à condition que la remise du concurrent se qualifie.
L’ami du musicien perçoit-il la taxe de vente ?
L’ami du musicien perçoit la taxe de vente sur les achats en ligne, sauf si vous achetez en Alaska, en Oregon, au Montana, au New Hampshire ou au Delaware. Si vous résidez dans l’un de ces États, vous êtes toujours responsable du paiement de la taxe de vente dans votre État d’origine.
L’ami du musicien a-t-il déjà vendu des guitares ?
Vous trouverez souvent de bonnes réductions sur les guitares chez Musician’s Friend. Comme mentionné précédemment, leur Stupid Deal of the Day propose souvent des guitares avec fortes remises. Pendant d’autres périodes de l’année, Memorial Day, Black Friday, etc., il y a souvent des remises disponibles sur de nombreuses guitares en stock – ces ventes sont souvent énormes, elles valent donc vraiment la peine d’être vérifiées.
Réflexions finales sur l’ami du musicien
Musician’s Friend propose une énorme sélection d’instruments de musique et d’accessoires de toutes sortes, mais cette large sélection peut se faire au prix d’un service client médiocre, de la possibilité de recevoir une démo ou même d’articles d’occasion lors du paiement d’un tout nouveau produit, et toute une série de autres issues. En leur faveur, nous aimons vraiment le Stupid Deal of the Day, mais pour éviter toute déception, nous vous recommandons de faire preuve de prudence et d’inspecter attentivement tous les articles dès leur réception.
