Malgré l’essor du commerce en ligne d’instruments de musique, Roland revitalise la vente au détail en magasin avec le déploiement d’une nouvelle génération de magasins Roland axés sur une expérience client unique. Des détaillants sélectionnés dans le monde et aux États-Unis participeront à la nouvelle Audience Specific Experience (ASX) entièrement personnalisée de Roland. Des améliorations technologiques intuitives permettent de modifier instantanément l’éclairage, le contenu audio et vidéo du magasin en fonction des goûts de chaque client.
Outre l’accès à la gamme complète de produits Roland et BOSS, les nouveaux magasins Roland présenteront des spécialistes des produits et des démonstrations couvrant l’application pratique des instruments. Donc, si votre objectif est d’en savoir plus sur les capacités d’un certain produit pour une utilisation en studio à la maison ou pour des performances en direct, il devrait être facile d’explorer les possibilités en magasin.
Les nouveaux magasins Roland offrent une touche plus personnelle
Le responsable des ventes et du marketing de Roland, Gordon Raison, a déclaré que « La croissance des achats en ligne pratiques a poussé les détaillants physiques à offrir plus qu’un simple stock de produits. Les clients se tournent de plus en plus vers un voyage de magasinage pour leur procurer de l’excitation, de la découverte, de l’apprentissage ainsi que l’acquisition de produits », lorsqu’il a parlé de l’effet récent que le commerce électronique a eu sur le commerce de détail à l’échelle mondiale.
Il a poursuivi en disant que « En tant qu’entreprise reconnue pour l’innovation et le développement des technologies de demain dans le monde de la musique, il nous a semblé approprié de développer également l’expérience de vente au détail du futur. »
Le déploiement de ces nouveaux magasins Roland a déjà commencé, avec plusieurs emplacements aux États-Unis, ainsi qu’à Glasgow, Montréal, Pékin, Sydney et São Paulo. Selon Roland, il ne s’agit que d’une phase préliminaire du déploiement, car ils prévoient de s’étendre davantage sur les territoires internationaux dans un proche avenir.
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