Si vous recherchez en ligne des guitares ou d’autres instruments, il y a de fortes chances que les annonces ciblées qui apparaissent sur votre navigateur commencent à vous diriger vers un site appelé Guitar Centeret si vous n’en avez jamais entendu parler, vous vous demandez peut-être s’il s’agit ou non d’une entreprise légitime.
Guitar Center est-il légitime / sûr à acheter?
Oui, Guitar Center est un détaillant légitime dont vous devriez vous sentir en toute sécurité acheter en sécurité. Cela étant dit, nous suggérons d’exercer une certaine prudence car ils sont connus pour vendre des articles utilisés comme neufs, et peuvent parfois gâcher leurs listes d’occasion, vous laissant dans le Lurch.
Histoire du centre de guitare
Guitar Center a le La plus grande chaîne de magasins de musique de la nation. Ils ont des emplacements dans presque toutes les grandes villes des États-Unis, et ils ont également une énorme présence en ligne. Donc, si vous vous demandez s’il est légitime ou non, nous pouvons confirmer qu’ils sont en effet une vraie entreprise.
Il y a cependant un inconvénient. Bien que GuitarCenter.com ne soit pas un site d’arnaque, leurs critiques de truspilot sont assez lugubres, Avec seulement 1,4 étoiles de 201 critiques au moment de la rédaction. De nombreuses plaintes semblent se concentrer sur le service client, et plus inquiétant, un grand nombre provient de clients qui ont reçu des articles de démonstration d’occasion ou en magasin lors du paiement de nouveaux produits.
Les choses ne s’améliorent pas beaucoup sur SiteJabber, avec une note de seulement 1,8 étoiles de 91 avis, indiquant que les clients sont généralement insatisfaits. Les critiques racontent toute l’histoire, avec des commentaires comme « Vous êtes horribles! », « Restez à l’écart », et «Si je pouvais donner un zéro, je le ferais».
Dans des nouvelles un peu meilleures, ils se vantent d’un 100% TrustScore sur Scam conseiller, avec plus de 270 revues positives
Informations sur l’entreprise
Guitar Center est, comme nous l’avons brièvement mentionné, le plus grand détaillant d’instruments de musique aux États-Unis. Ils exploitent un site Web E Commerce et disposent de 294 emplacements physiques à travers le pays.
L’entreprise a toujours été Californie. Il a été fondé en 1959 par Wayne Mitchell à Hollywood, où le croyez ou non, ils se sont spécialisés dans les organes, et à l’époque opéraient sous le nom d’entreprise «The Organ Center». À la fin des années 60, les fournisseurs de Mitchell ont commencé à exiger qu’il vend plus d’amplificateurs de guitare et de produits liés à la guitare, et comme ce côté de l’entreprise a décollé, l’entreprise a été renommée «Guitar Center». Aujourd’hui, ils ont son siège Westlake Village, CA.
Quelles sont les raisons d’acheter à partir de là?
Emplacements physiques
Avoir des emplacements physiques dans les régions métropolitaines à travers le pays donne aux joueurs une chance pour essayer avant d’acheterce qui est particulièrement important lors de l’achat de guitares et d’amplificateurs.
Équipement pour presque tous les besoins
En plus du bénéfice des emplacements physiques, l’entreprise possède un Excellente gamme de fournitures pour de nombreux instruments différentsainsi que des équipements professionnels, studio et DJ.
Ils prennent des métiers
Si vous cherchez une nouvelle guitare et que vous aimeriez échanger un instrument plus ancien, vous pouvez le faire en l’emmenant dans votre magasin local. Ils l’inspecteront et vous donneront une évaluation, qui peut être utilisée comme crédit contre une guitare nouvelle ou d’occasion. La méthode d’évaluation qu’ils utilisent est un peu brute – ils prennent des ventes récentes eBay pour le même instrument et vous offrent 60% de ce prix. Vous pouvez absolument en faire plus en le vendant vous-même, mais c’est le prix de la commodité
Si vous échangez votre guitare, ils vous donneront également un 10% de réduction sur une nouvelle guitare – Notez que la remise de 10% ne s’applique pas à aucun instrument prédéfini que vous voudrez peut-être acheter.
Ils vendent des guitares pré-possédées
Comme mentionné, le magasin prend des métiers et les instruments qu’ils achètent vont à leur section d’occasion. Comme la majorité des guitares se déprécient après l’achat initial, les instruments antérieurs peuvent souvent être trouvés en très bon état pour bien moins que le prix d’un tout nouveau exemple.
Ils offrent des cours de musique
Dans les emplacements physiques du Guitar Center, vous pouvez vous inscrire et assister à des cours de guitare avec enseignants professionnels. Ceux-ci sont parfaits pour les débutants qui cherchent à apprendre les bases, ou même des joueurs plus avancés qui cherchent à affiner leurs compétences. Ils offrent également des leçons en ligne si vous préférez apprendre du confort de votre propre maison!
Bonne politique de retour
Ils offrent une garantie de satisfaction de 45 jours. Si dans les 45 premiers jours depuis votre achat, vous décidez que vous n’êtes pas satisfait, renvoyez simplement l’article, soit par courrier, soit dans un emplacement physique, dans son état d’origine pour un remboursement complet. Cependant, il y a des exclusions à cette politique, il est donc conseillé de lire les petits caractères avant d’effectuer un achat que vous n’êtes pas sûr à 100%.
Guitar Center Gear Card (Synchrony)
GC propose une carte de crédit connue sous le nom de «Carte de vitesses», qui est traité via Synchrony Bank. Ils offrent de grands taux d’intérêt, y compris jusqu’à 48 mois à 0% APR sur les achats admissibles. Ils offrent également 5% en récompenses pour les achats effectués sur votre carte de vitesse.
FAQ du centre de guitare
Voici quelques-unes des questions courantes que les gens ont sur le centre de guitare – si le vôtre n’est pas répondu, laissez un commentaire!
Combien de temps durent les commandes?
La société propose un certain nombre d’options d’expédition, notamment Expédition au sol gratuite Pour les achats de plus de 25 $. La livraison au sol gratuite prend généralement 5 jours ouvrables, mais peut parfois arriver aussi peu que 2.
Si vous avez vraiment besoin de vos articles pressés, vous pouvez choisir de mettre à niveau (à un coût) à une expédition accélérée, avec l’option de 2 jours, ou Expédition du lendemain Si vous êtes vraiment pressé.
Est-ce un bon endroit pour acheter des guitares?
Si vous effectuez des recherches approfondies sur la guitare que vous souhaitez acheter avant l’achat et comprenez tous les problèmes communs, alors ils peuvent être un bon endroit pour acheter des guitares. En sachant que de nombreux clients ont reçu des modèles d’origine ou de démonstration au lieu de nouveaux articles, vous saurez explicitement indiquer au moment de votre commande que vous voulez quelque chose de scellé en usine.
Quel transporteur utilisent-ils pour l’expédition?
Guitar Center utilise le service postal des États-Unis (USPS) pour l’expédition de guitares et tout autre article (hors volume et surdimensionné). Les clients reçoivent un numéro de suivi après que leurs articles expérimentent afin qu’ils puissent garder un œil sur la progression de leur achat.
Ventent-ils des guitares Gibson?
Oui, ils vendent des guitares Gibson ainsi que des guitares de nombreuses autres marques célèbres telles que Fender, Gretsch, Epiphone, Squier, Jackson, Ibanez, Yamaha, Martin et Taylor pour n’en nommer que quelques-unes.
Ont-ils fait faillite?
Non, le centre de guitare n’a pas fait faillite. En novembre 2020, la marque a déposé la faillite du chapitre 11, mais en décembre, il avait trouvé un nouveau financement et une restructuration organisationnelle qui leur ont permis d’émerger.
Offrent-ils des réductions sur les guitares?
Oui, et ils sont souvent très bien. Chaque jour, ils offrent leur «choix quotidien», qui est généralement fortement réduit et fréquemment des guitares sont présentés. En dehors de cela, ils offrent de grandes ventes pour le Black Friday et bon nombre des autres grands jours fériés.
Réflexions finales
Guitar Center est l’un des magasins de guitare les plus respectés du pays, et bien qu’ils aient quelque chose d’une histoire financière de haut en bas, vous devriez vous sentir en sécurité en achetant en personne ou sur guitarcenter.com!
