Alors que les superstars Taylor Swift et Beyoncé sont actuellement sur leurs propres tournées respectives, les fans expriment leur indignation en ligne pour les billets obstrués. Les billets à vue obstruée sont censés être moins chers, mais selon divers utilisateurs de médias sociaux, ce n’est pas exactement le cas.
Les billets avec vue obstruée offrent des sièges plus éloignés de la scène que d’habitude, mais les fans d’un concert de Taylor Swift affirment que leurs sièges étaient derrière la scène et la seule fois où ils ont vu la chanteuse « Dear John », c’est quand elle a quitté la scène. « Vous ne pouviez obtenir que des tickets de vue obstruée de dernière minute, mais cela vaut la peine de voir le chariot de nettoyage et de dire au revoir à Taylor », a déclaré un fan sous-titré une vidéo TikTok. Un autre a commenté: « J’étais si près d’acheter des billets que ma sœur les a abattus parce qu’ils étaient littéralement derrière l’écran. »
Un fan de Beyoncé s’est tourné vers Twitter pour exprimer son mépris pour son expérience avec des billets obstrués et a partagé une photo de sa vue du concert. « Ce n’est pas moi qui reçois des billets pour Beyonce et cette chose monstrueuse est sur mon chemin… TF tellement déçu. Il n’a pas dit vue obstruée », lit-on dans la légende de la photo.
Plusieurs fans ont tweeté à Ticketmaster pour se plaindre de la situation. « Salut @TicketmasterCS, j’ai acheté des billets Taylor Swift plus tôt aujourd’hui pour Anfield. J’ai choisi les sièges « vue latérale », cependant, il est clair que mes sièges (bloc U2) sont restreints même s’ils n’étaient pas annoncés comme tels. S’il vous plaît pouvez-vous m’aider car j’ai payé plus de 100 £. Merci », a écrit un fan découragé.
Ticketmaster a fini par répondre le Twitter. « Si le lieu a indiqué que la vue depuis un siège sera restreinte, il le dira lors du processus de paiement et indiquera » RESTREINT « ou » OBSTRUÉ « sur votre confirmation et la commande dans votre compte. Merci! » Ticketmaster a écrit dans sa réponse.
Un autre fan a répondu sur Twitter, insistant sur le fait que les billets de vue obstructive sont un problème majeur, et ils ont même tagué Taylor Swift elle-même. « Hey @TicketmasterCS, c’est un vrai problème et ça ne va pas disparaître. Vous vendez sciemment des billets à vue restreinte et obstruée sans dire aux acheteurs que c’est ce qu’ils sont. Je les échangerais dès que possible afin que vous n’enfreigniez pas le droit de la consommation. @taylorswift13« , a écrit le fan.
