Zzounds est sans aucun doute un nom que beaucoup d’entre vous ont vu apparaître dans vos résultats de recherche lors de la recherche d’équipement ou essayant de trouver un endroit pour acheter des guitares et des accessoires.
En tant que marque, ils n’ont pas le type de statut de nom de ménage que les guitares et Sweetwater apprécient, donc les acheteurs plus récents pourraient (à juste titre) se demander si Zzounds est ou non, et a-t-il un endroit fiable pour acheter en ligne?
En ce moment Guide de Killerguitarrigs Nous allons examiner de près Zzounds, vous apporter l’arrière-plan et répondre à la question: «Zzounds est-il légitime?» Continuez à lire pour voir ce que nous avons trouvé.
Zzounds est-il un site d’arnaque?
Nous pouvons confirmer avec confiance que Zzounds n’est pas un site d’arnaque. Il s’agit d’une entreprise de longue durée, et a en fait été l’un des premiers détaillants de musique en ligne au monde. Ceci est sauvegardé par un 100% TrustScore sur scamadviser.com
Bien que Zzounds ne soit pas une arnaque, ils n’ont pas non plus de réputation de service client particulièrement stellaire. À partir de 44 avis sur TrustPilot, ils obtiennent un score global de seulement 2,2 étoiles sur cinq, ce qui obtient une note de «Pauvre». Les plaintes fréquentes incluent une mauvaise gestion des rendements, des communications peu fiables, y compris de longs temps de maintien pour parler aux répétitions et recevoir une boîte ouverte ou des articles retournés lorsque de nouveaux articles avaient été commandés.
Sur Sitejabber L’image n’est pas beaucoup mieux. Ils n’ont reçu que 2,77 étoiles sur 5, Zzounds se classe 28ème De tous les instruments de musique se vendent avec des critiques sur le site, avec des critiques comme «cette entreprise est une blague» et «S’il vous plaît ne le faites pas», Servant d’avertissements aux acheteurs potentiels pour peut-être regarder des achats ailleurs.
Informations sur l’entreprise
Zzounds est né dans la région de Chicago dans 1996lancé par un homme d’affaires nommé Ray Campbell. Campbell a fondé l’entreprise avec une vision d’être une ressource d’achat en ligne fiable pour les musiciens, mais comme les entreprises de vente au détail en ligne étaient si incroyablement rares à l’heure actuelle, Campbell et ses partenaires ont décidé d’ouvrir un Emplacement physique à Chicago Pour compléter leur entreprise de bourgeon, afin d’être pris au sérieux par les vendeurs.
Au fil du temps et que les achats en ligne sont devenus plus populaires, leur magasin, le Zzounds Music Discovery Center a été fermé, et Zzounds est devenu ce que Campbell avait toujours voulu que ce soit – un détaillant en ligne uniquement.
Quelles sont les raisons d’acheter chez Zzounds?
Garantie de prix le plus bas
Zzounds correspondra non seulement, mais battra le prix de tout détaillant compétitif si vous trouvez l’article que vous cherchez à acheter répertorié pour moins ailleurs. Cela comprend également tous les frais d’expédition de l’autre détaillant.
Si vous avez déjà effectué un achat auprès de Zzounds et que vous remarquez l’article répertorié moins cher ailleurs dans les 45 jours suivant l’achat initial, Zzounds vous remboursera la différence.
Faible frais d’expédition
Les zzounds sont très transparents en ce qui concerne les frais d’expédition. Partout où les frais supplémentaires pour l’expédition s’appliquent, ils tiennent à afficher la liste des produits, ce qui garantit qu’il n’y a pas de surprise à l’heure du paiement.
Pour les clients dans les 48 inférieurs, l’expédition est en fait Gratuit sur tous les articles, La majorité des produits étant éligibles pour l’expédition de 2 jours. Pour les articles non éligibles pour une livraison gratuite de 2 jours, la livraison gratuite sur le terrain commercial s’appliquera, les achats arrivant dans les 5 jours ouvrables.
Plans de paiement
L’un des gros tirages sur Zzounds pour beaucoup est leur plan «Pay As You Joue». Il s’agit d’un plan de paiement auquel presque tous les nouveaux articles sont éligibles. Les exigences d’approbation ne sont pas strictes, donc la grande majorité des candidats sont approuvés immédiatement, et il y a Aucun intérêt sur les remboursements.
Politique de retour gratuite à tracas
Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat auprès de Zzounds, ils fournissent un Fenêtre de 45 jours dans lequel vous pouvez faire un retour pour un Remboursement à 100%. La politique de retour en général est (sur le papier) assez généreuse, à des exceptions près de très près avec d’autres magasins, mais il y a bien sûr quelques limitations.
Zzounds est-il expédié rapidement?
Zzounds propose une partie de la Expédition la plus rapide de l’entreprise – Ils dirigent une opération de 7 jours par semaine dans leurs entrepôts (sauf pour les vacances), ce qui signifie que tant que vous commandez avant 16 heures, l’Est, votre article sera expédié le même jour.
L’augmentation de la vitesse d’expédition est également leur réseau de centres de distribution. Il y a 4 entrepôts que les Zzounds utilisent, ce qui signifie que plus de 95% de toutes les commandes passées arrivent à destination dans 1 à 2 jours après l’achat.
Si vous souhaitez garantir la livraison en 1 jour ou 2 jours, vous pouvez également passer à un fret aérien du lendemain ou de 2 jours.
Le plan de paiement Zzounds nécessite-t-il un chèque de crédit difficile
Oui – lors de l’achat de quoi que ce soit en utilisant le plan de paiement, Zzounds demandera un rapport de crédit à Experian. Ce chèque peut très bien affecter votre pointage de crédit, il est donc bon d’être conscient avant de postuler. Zzounds ne signale cependant pas les paiements à temps aux bureaux de crédit, vous ne récupérez donc pas non plus de points perdus avec les paiements à temps.
Que signifie les talté?
Zzounds propose un gamme d’options de dégagement Cela peut vous aider à économiser de l’argent si vous ne recevez pas de produit scellé d’usine. Ils décomposent les niveaux de condition comme suit:
L’entrepôt s’est refait
Les articles refermés d’entrepôt sont le plus souvent des produits qui ont été acheté et retournéet contiennent tous les manuels, pièces, composants et accessoires. L’article lui-même sera proche de la nouvelle condition.
Étouffé
Les articles sous trétinement sont généralement des articles qui ont été achetés et retournés, mais ont des imperfections notables. Ce sont généralement des zones de dommages plus petites, sont généralement superficielles et n’affectent en aucun cas les performances de l’article. Les articles tachés, comme l’entrepôt se referment, viennent avec tous les accessoires et conservent toujours la garantie du fabricant.
Gratter et bosser
Les produits Scratch et Dent ont tendance à avoir les niveaux de dommages les plus élevés. Ils ont été endommagés en transit ou ont été retournés dans une telle condition. Encore une fois, ils conservent toujours la garantie d’usine, et viendront avec toutes les pièces et accessoires, et Zzounds offre une garantie qu’ils ont été testés et se comporteront aux normes du fabricant.
Zzounds et American Musical Supply sont-ils la même entreprise?
Zzounds et American Musical Supply ne sont pas la même entreprise, mais ils travaillent les uns avec les autres. Si vous avez regardé le site Web des deux magasins, vous avez peut-être remarqué que leur stock ressemblera incroyablement – c’est parce qu’ils partagent un inventaire. Un troisième magasin, la musique le jour même, partage également cet inventaire avec Zzounds et AMS.
En partageant un inventaire de cette façon, en tant que petits détaillants, ils peuvent tous bénéficier de commandes en vrac et transmettre ces économies au client. Il vaut souvent la peine de faire du shopping entre les 3 sites car ils ont tendance à offrir différentes spéciaux.
Zzounds perçoit-il la taxe de vente?
La taxe de vente est perçue par Zzounds Pour les clients vivant dans tous les États sauf, l’Alaska, le Delaware, le Kansas, le Missouri, le Montana, le New Hampshire, l’Oregon.
Les dernières réflexions sont ZZOUNDS LÉGIT
Nous sommes heureux de conclure que Zzounds est un Site Web 100% légitime. Ils ont de bonnes offres, et de nombreux clients semblent vraiment aimer leur Payer pendant que vous jouez au plan. Leur politique de prix est également solide, et savoir qu’ils vont battre les concurrents (y compris l’expédition) les rend dignes de considération, mais vous gérez le gant d’un mauvais service client potentiel si vous choisissez d’acheter ici.
